Nous avons souvent tendance à considérer un individu ou un système comme stupide parce qu’il ne remplit pas les objectifs prévus, qu’il n’a pas les résultats escomptés. Or, dans l’immense majorité des cas, une recherche un peu plus approfondie démontrera qu’il n’en est rien. La majorité des humains et des systèmes fonctionnent très bien. C’est juste que nous nous méprenons souvent sur l’objectif réel